Une personne extrêmement agitée, ou hystérique est souvent difficile à traiter. Ils sont dans un tel état émotionnel que cela puisse paraître effrayant de les approcher. Voici quelques façons de traiter avec succès avec un étranger hystérique, si l'on vient jamais votre chemin.
Instructions
1 Parlez d'une voix calme. Bien que l'étranger peut être parler fort, même en criant, vous ne devez pas élever la voix. Parlez calmement, et la personne va bientôt calmer aussi.
2 Respirer profondément. Faire des tentatives périodiques pour obtenir l'étranger hystérique à faire de même. respire profondément lents sont très apaisant. Également utiliser cette technique pour garder votre patience pendant que vous essayez de traiter avec l'étranger hystérique.
3 Écoutez attentivement ce que la personne dit. Vous pouvez projeter un air de confiance en vient prêter l'oreille. Si vous entendez des notes de suicide, vous devez appeler un professionnel.
4 Utilisez des indices de conversation que la personne parle. Posez des questions, faire des commentaires, mais éviter de faire de fausses promesses. Engager une conversation, et permettre à la personne de libérer ses ennuis.
5 Donner les options de personne pour le présent et l'avenir. Souvent, les gens hystériques sont coincés sur un moment ou un événement. Renseignez-vous sur la famille, les plans et les espoirs futurs. Obtenez elle de voir au-delà du présent troublant.
6 Appel à l'aide si l'une de ces étapes ne parviennent pas à réconforter l'étranger. Dans certains cas, vous pouvez appeler un agent de police ou une ambulance avant de tenter de faire face à l'étranger.