Avoir un plan en place avant d'entrer dans un conflit avec quelqu'un va vous aider à rester en contrôle. Souvent, quand nous entrons dans un désaccord avec quelqu'un que nous avons du mal à écouter ce que l'autre personne a à dire; cela pourrait être parce que nous sommes frustrés, et nous ne pouvons voir notre point de vue dans une situation chauffée. Nous nous éteignons d'être ouvert. Vous pouvez améliorer la façon dont vous gérez les conflits, de sorte que vous ne devez pas regretter ce que vous avez dit ou fait.
Instructions
1 Ne pas faire des jugements instantanés. Quand une personne dit d'abord quelque chose et nous n'aime pas ce que nous venons d'entendre, nous sautons aux conclusions. Laissez la parole personne d'arrivée. Si vous ne pouvez pas comprendre son point de vue, demandez-lui de vous aider à comprendre. Si vous ne voyez toujours pas du côté de la personne, vous pouvez toujours être en désaccord. Nous ne sommes pas toujours allons voir yeux dans les yeux avec tout le monde. Dans ce cas, aucune quantité de combats va résoudre la situation. Accepter que vous avez simplement une autre façon de voir les choses.
2 Écouter. Les gens se sentent valorisés lorsque vous écoutez ce qu'ils ont à dire. Lorsque l'autre personne parle, se concentrer sur ce qu'ils disent au lieu de penser à la façon de réagir.
3 Éloignez, si vous le pouvez. Parfois, en conflit, vous devrez marcher loin de votre mari, ami, ami ou un collègue pour vous empêcher d'être irrespectueux. Conseiller Clara A. Cleve, MSSW, de Riverwood Counseling Associates, LLC dit: "Soit quitter la salle, descendez le téléphone, sortir pour une promenade ou du jogging pour se refroidir. Il faut généralement 20 à 30 minutes pour vous calmer. " Concentrez-vous sur votre respiration, semblable à la méditation. Breath. Suivez votre souffle. Expirer. Suivez à nouveau. Pour ce faire, jusqu'à ce que vous vous sentez mieux. Si vous ne pouvez pas vous retirer de la situation, ne dis rien jusqu'à ce que vous êtes prêt à parler. Il est préférable de garder le silence que de dire quelque chose que vous regretterez.
4 Faites attention aux messages non verbaux que vous envoyez tout en parlant. Veillez à ne pas envoyer des messages contradictoires. Si vous excuser auprès de la personne, mais vous roulez vos yeux, vos excuses ne viendra pas à travers comme sincère. Assurez-vous que ce que vous dites est en alignement avec vos expressions faciales et du corps. Lorsque l'autre personne parle, soyez conscient de vos messages non verbaux ainsi. Si elle vous dit quelque chose, mais vous hochez la tête, elle est plus enclin à être frustré. Elle peut devenir plus bouleversé, et le conflit peut dégénérer.