Définition des compétences de communication efficaces

June 15

La capacité de communiquer efficacement est un art qui peut être utilisé dans de nombreux domaines de votre vie, de l'emploi et de l'éducation à la parentalité et les relations. Un communicateur efficace prend en compte le public ou l'auditeur qui reçoit le message et communique en conséquence.

Définition des compétences de communication efficaces

Une communication efficace est un processus par lequel l'expéditeur transmet un message que le récepteur reçoit facilement et comprend. Ce processus au lieu d'un processus unique de manière bidirectionnelle.

Communiquer efficacement votre message

Pour communiquer efficacement un message, vous devez comprendre comment un récepteur traitera votre message. Il est important d'inclure des visuels, des effets sonores ainsi que des informations kinesthésique de faire appel à la plus large gamme d'auditeurs.

Connaître votre public

Si vous voulez connaître les détails au sujet de votre public, envoyer un sondage à poser des questions précises sur l'âge, les intérêts, le type de travail effectué, si un parent ou non. Cette information peut vous aider à formuler le message que vous souhaitez partager.

Prêter attention à Cues non verbale

des moyens de communication efficace aussi prêter attention aux indices non verbaux du récepteur. Les gens qui écoutent attentivement vous donnera souvent un contact visuel ou un geste, comme un sourire ou un signe de tête pour vous faire savoir qu'ils sont à l'écoute.

Suppression des obstacles à la communication

Supprimer les obstacles à la communication de votre message. Par exemple, ne pas penser à ce qui est arrivé juste avant votre arrivée à parler, que ce soit un pneu à plat ou si vous avez reçu de mauvaises nouvelles. Concentrez toute votre attention sur le récepteur et délivrer le message d'une manière qu'il comprendra.