Maximum Transmission Unit est un paramètre de réseau qui limite la taille d'un paquet de données pendant les communications réseau. Par conséquent, l'erreur MTU indique la console Xbox 360 connaît des difficultés de transmission des paquets de données vers les serveurs Xbox Live. En d'autres termes, si un paquet de 1500kb est envoyé aux serveurs Xbox Live, mais le réseau ne permet 1200kb, alors l'erreur MTU est généré.
Histoire
erreurs de MTU ont frappé la Xbox 360 et son prédécesseur, la Xbox de Microsoft, en raison de dépendances du système sur les serveurs Xbox Live. Lors de la libération d'origine, la Xbox n'a pas été conçu pour fonctionner avec les routeurs sans fil et les réseaux domestiques gourmandes en bande passante. Au lieu de cela, il a été conçu pour une connexion directe à un modem ou routeur via un câble Ethernet. Comme les réseaux domestiques élargis pour inclure les routeurs sans fil avec de multiples connexions, les paramètres MTU ont été modifiés pour permettre une transmission accrue unité et paquet de données de taille.
Cause
Selon le support Xbox, l'erreur est imputable aux problèmes de compatibilité connus avec des routeurs spécifiques et Xbox Live, des paramètres incorrects MTU sur le routeur ou la passerelle ou la consommation excessive de la bande passante du trafic réseau.
Maintenance du serveur
Les serveurs Xbox Live sont parfois mis hors ligne pour l'entretien sans préavis aux propriétaires du système. Si tel est le cas, les joueurs qui tentent de se connecter au service Xbox Live peuvent recevoir une erreur de MTU.
Solutions
La solution la plus simple est de redémarrer votre équipement de réseau - le routeur, modem et Xbox 360. Si cela ne corrige pas l'erreur MTU, la connexion de votre modem haut débit directement dans la Xbox 360 par le biais d'une connexion Ethernet est la meilleure façon de tester la source de l'erreur. Si vous pouvez vous connecter au service Xbox Live tout en contournant le routeur, vous savez qu'il est une question basée sur un routeur qui nécessite un dépannage. En règle générale, les paramètres de MTU de la plupart des routeurs doivent être supérieure à 1400.
Compatibilité Router
Le firmware du routeur peut avoir besoin d'une mise à niveau pour le rendre compatible avec Xbox Live. Consultez le site Web du fabricant pour obtenir des instructions sur la mise à niveau du firmware. Il existe des routeurs connus incompatibles avec les services Xbox Live. Une liste des routeurs compatibles peuvent être consultés sur le site Xbox Live Support. Une règle générale est que si le routeur est compatible avec Windows Vista, il est compatible avec Xbox Live.