Communiquer efficacement avec les personnes âgées exige de la patience et de clarté, en particulier lorsque vous expliquez un nouveau concept ou d'essayer de transmettre un message significatif. Ceci est particulièrement poignant si la personne âgée est dur d'oreille. A l'inverse, votre conversation est pas efficace si vous exagérez délibérément votre discours ou parler fort à l'oreille de la personne sur la prémisse que parce qu'elle est vieille, elle ne pouvait pas comprendre ce que vous dites.
Instructions
1 Parlez ouvertement et clairement. Si vous mumble, parlez sous votre souffle ou de parler dans une autre direction en s'adressant une personne âgée, non seulement pourrait-il prendre comme un signe de manque de respect (comme beaucoup de personnes âgées considèrent qu'il est respectueux de regarder une personne quand on parle de lui) , mais il pourrait ne pas comprendre clairement ce que vous essayez de communiquer. Il aide également à regarder la personne pendant que vous parlez, de sorte que s'il est difficile d'entendre, il peut au moins lire vos lèvres.
2 Abstenez-vous de parler lentement ou exagérément fort. Beaucoup de personnes âgées sont malentendantes, mais pas tout à fait sourd. Ils peuvent prendre une grande offense quand vous parlez lentement, comme si elles ne peuvent pas comprendre ce que vous dites. Oui, vous voulez parler clairement et assez fort pour eux d'entendre, mais pas si bien qu'il semble que vous les moquez.
3 Écoutez attentivement quand une personne âgée répond à ce que vous avez dit. Beaucoup trop de gens escomptent aînés quand il est à leur tour de parler, de peur qu'ils pourraient drone sans fin en vue. Ecoutez attentivement de toute façon, car il est important qu'ils soient autorisés à communiquer leurs pensées ou idées après avoir écouté le vôtre.
4 Prenez du temps pour des questions lors de la communication avec les personnes âgées. Si vous lancer dans une longue conversation sans arrêt, une personne âgée peut avoir du mal à se souvenir de ce qu'elle voulait question à poser en arrière quand vous avez commencé. Donc, parler pendant quelques minutes, puis arrêter et demander à la personne si elle a des questions. Sinon, vous pouvez continuer.
5 Évitez de parler autour des personnes âgées ou sur eux, en particulier lorsque le sujet est eux. Par exemple, s'il y a un problème de santé, ne parlez pas au médecin de la personne comme si elle était même pas dans la chambre. l'inclure dans la conversation et si à la fin, il y a quelque chose qu'elle ne comprenait pas, vous pouvez expliquer.