Neopets est une ligne, communauté virtuelle où les utilisateurs jouent à des jeux pour gagner "Neopoints" et acheter des articles pour leurs neopets. Un billet est une lettre d'aide ou de soutien envoyé directement à un membre du personnel Neopets pour répondre à une question ou résoudre un problème. Les raisons de l'envoi d'un billet comprennent les comptes gelés, des avertissements ou des suspensions, l'accès de l'aide, l'activation de code, rapports de bugs ou des questions sans réponses dans la FAQ. réponses de billets seront envoyés à l'adresse e-mail de l'utilisateur pas à travers le système de message neopet.
Instructions
1 Aller à la page d'accueil Neopets. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le lien «Aide». Cliquez sur le bouton "Soumettre un ticket" sur la page Support Center.
2 Entrez votre prénom, neopets nom d'utilisateur et adresse e-mail dans les espaces prévus.
3 Choisissez un type dans le menu déroulant problème. Tapez un résumé concis concernant votre question dans la ligne «sommaire».
4 Joindre un fichier optionnel à partir de votre disque dur si votre question ou un problème nécessite une description plus détaillée que le résumé permet.
5 Cliquez sur le bouton "Aperçu" pour voir votre requête avant de l'envoyer. Cliquez sur "Terminer" une fois que vous êtes satisfait.