Un problème matériel commun avec Sony PlayStation 3 est la console pour accepter un disque (DVD, Blu-ray ou d'un disque de jeu), mais pas tourner ou autrement reconnaître, vous laissant incapable de soit regarder des vidéos ou jouer à des jeux sur disques. Si cela se produit avec plus d'un disque et vous pouvez vérifier que les disques jouent bien sur d'autres appareils, ce qui indique un problème avec le moteur soit PS3 ou le laser qui lit le disque.
Dépannage
Une PlayStation 3 qui accepte les disques mais ne tourne pas ou les lire peut avoir un problème avec soit le moteur ou le laser. Si le problème est avec le moteur, vous pouvez entendre la tentative du moteur pour engager le disque une fois qu'il a été inséré ou vous ne pouvez pas entendre quoi que ce soit. Cela peut être causé par une défaillance du moteur ou par un objet étranger de blocage du moteur. Si le problème est avec le laser, le disque peut charger mais le laser ne détecte pas un disque, puis ne tourne pas le moteur. Cela peut être causé par une lentille laser excessivement sale ou un laser qui a autrement brûlé.
garantie
Sony offre une garantie limitée d'un an sur les nouvelles consoles PlayStation 3, et certains magasins d'électronique peut également offrir une garantie prolongée, disponible au moment de l'achat. Si votre PlayStation 3 est âgé de moins d'un an, ou votre console est âgé de plus d'un an, mais couvert par la garantie du magasin étendu, contactez le magasin où vous avez acheté votre console. Vous pouvez être en mesure d'obtenir une console de remplacement sous garantie.
Repair Professional
Sony propose un service de réparation par le biais de son site Web pour les consoles qui sont encore couvertes par la garantie, ainsi que les consoles qui ne sont plus couverts. A la date de publication, le coût est de 50 $ pour l'expédition et le diagnostic initial; une fois que le problème est diagnostiqué, il y a des frais supplémentaires pour les pièces et la main-d'œuvre. Les coûts de réparation peuvent varier considérablement.
Self-Repair
Vous pouvez également choisir de fixer votre console PlayStation 3 vous-même, bien que cela annulera la garantie du fabricant et ne doit être tenté si votre console est plus couvert par la garantie et vous êtes à l'aise avec le matériel électronique spécialisé. Il existe plusieurs forums PlayStation 3 de réparation et des vidéos YouTube disponibles pour vous aider à résoudre et de remplacer toutes les pièces qui peuvent être à l'origine du problème de disque non-rotation.
Considérations
Avant de remplacer votre PlayStation 3 sous garantie ou de tenter une réparation, sauvegardez vos données sauvegardées sur votre PlayStation 3 soit par l'exportation de vos données sur un lecteur USB ou télécharger vos données vers le serveur cloud PlayStation Network. Si vous ne sauvegardez pas vos données de sauvegarde, vous perdrez tous vos jeux enregistrés et les paramètres de profil.