La communication non verbale est tout aussi important que la communication verbale quand il vient de former des relations saines avec les autres. La communication non verbale comprend les expressions faciales, les mouvements du corps, les gestes, le contact visuel, le toucher, l'espace et de la voix, selon Aide Guide.org. Lorsque vous communiquez avec d'autres personnes, faites attention à vos indices non verbaux pour vous assurer d'envoyer les bons messages.
expressions faciales
Les expressions faciales donnent souvent loin à ceux qui nous entourent ce type d'ambiance que nous pourrions rencontrer. Regardez le visage d'une personne pour déterminer si elle est heureuse, triste, en colère, contrarié ou effrayé. Les gens d'autres cultures peuvent utiliser des expressions faciales différemment des Américains. Selon Rensselaer Polytechnic Institute, les Russes pensent qu'il est étrange de sourire à des étrangers, tandis que les Américains croient qu'ils sont sympas quand ils sourient aux gens qu'ils ne connaissent pas.
Mouvements du corps et Gestures
La façon dont une personne se porte offre de nombreuses indications de ce qu'il pense. Par exemple, en croisant vos bras peut indiquer l'ennui et marcher avec votre tête indique une grande confiance. Gestures sont également utilisés dans la communication non verbale. Haussant les épaules montre que vous ne connaissez pas la réponse à une question, tout en agitant à quelqu'un signifie que vous voulez attirer son attention.
Lentilles de contact
Le contact visuel est important dans la communication non verbale. Selon Aide Guide.org, la façon dont vous regardez quelqu'un peut montrer l'attraction, l'intérêt, l'hostilité et de l'affection. Par exemple, si quelqu'un élargit ses yeux pendant une conversation, cela signifie généralement qu'elle est intéressée à ce que l'autre personne a à dire. Contact avec les yeux est nécessaire pour maintenir une conversation. Non regardant quelqu'un dans les yeux peut communiquer que vous n'êtes pas intéressé par l'autre personne. Cependant, en regardant quelqu'un trop longtemps peut être grossier, selon Rensselaer Polytechnic Institute.
Toucher
Tactile joue un grand rôle dans la communication non verbale. Touch peut communiquer la confiance, l'affection, la colère et l'empathie. Donner à quelqu'un un câlin peut montrer l'autre personne dont vous vous occupez de lui, tout en donnant à quelqu'un une poignée de main forte peut montrer votre confiance. Selon Julia T. Wood, les personnes ayant un statut élevé exercent leur pouvoir en touchant d'autres.
Espace
L'espace est inclus dans la communication non verbale. Debout à quelques pouces d'une personne peut communiquer intimité et tenant à distance peut communiquer l'inquiétude. Le besoin d'espace physique peut varier en fonction de la culture, la situation ou le type de relation (Aide Guide.org). Par exemple, selon Rensselaer Polytechnic Institute, la plupart des gens se sentent plus à l'aise debout à côté d'un membre proche de la famille plutôt que quelqu'un qu'ils viennent de rencontrer.
Voix
Le ton de la voix d'une personne peut communiquer la colère, le sarcasme, l'affection et le sarcasme, selon Aide Guide.org. Par exemple, si quelqu'un parle très fort, il est peut-être en colère et quelqu'un qui parle très doucement pourrait être précaire. En outre, une personne avec un accent différent pourrait être perçu négativement par les autres.
Silence
rien ne dit peut aussi être une forme efficace de communication. Si vous venez de rencontrer quelqu'un et se tait autour de lui, il peut communiquer que vous vous sentez timide autour de l'autre personne. Une femme qui a eu une dispute avec son mari pourrait être le silence autour de lui pour exprimer sa colère.