changer régulièrement votre mot de passe est une façon intelligente pour augmenter la sécurité de votre compte "World of Warcraft", mais si vous avez oublié votre mot de passe, vous aurez besoin d'utiliser la fonction de remise à zéro. Le service de jeu de Blizzard Entertainment, Battle.net, gère les paramètres de compte et des changements pour "World of Warcraft" et plusieurs autres jeux Blizzard, vous aurez donc besoin d'accéder à votre compte Battle.net pour réinitialiser un mot de passe oublié.
Instructions
1 Accédez au Battle.net dans votre navigateur Web.
2 Cliquez sur «Support» dans le coin supérieur droit et sélectionnez "World of Warcraft" dans le menu de support.
3 Cliquez sur "Impossible de se connecter", situé dans le menu "rapides" sur la gauche.
4 Entrez votre nom et votre adresse e-mail, puis cliquez sur «Continuer».
5 Sélectionnez une méthode pour vérifier votre identité. Vous pouvez entrer la réponse à votre question de sécurité, ou entrez les 6 premiers chiffres de la clé de validation pour votre copie de "World of Warcraft." Si vous ne vous souvenez pas non plus, contactez le support client.
6 Ouvrez votre e-mail et vérifier un message de "Blizzard Entertainment." Ce message contient un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Conseils et avertissements
- Si vous pouvez vous connecter, et vous voulez juste changer votre mot de passe, utilisez l'option "Change Password" situé dans le menu des paramètres de votre compte Battle.net.
- Si vous ne l'avez pas fusionné votre "World of Warcraft" compte Battle.net, cliquez où il est dit: «Si vous ne l'avez pas encore fusionné votre compte World of Warcraft sur un compte Battle.net et le besoin de réinitialiser votre mot de passe, cliquez ici , "à la page" Confirmer les informations de connexion ".