Les problèmes qui se produisent lors de l'utilisation de la console PlayStation 3 du jeu vidéo sont généralement désignés par un code d'erreur qui vous donne une raison particulière pour la question. Si vous recevez un code d'erreur "8002F14E", cela signifie qu'il ya eu un problème de mise à jour du firmware du système sur la PS3. Dépannage cette question peut fournir une solution simple, mais ce problème peut également être causé par un mauvais fonctionnement du matériel plus grave qui nécessite une réparation par un technicien Sony.
Instructions
1 Vérifiez la connexion Internet de la PS3. Faites défiler jusqu'à l'onglet "Paramètres" et sélectionnez "Paramètres réseau" pour vous assurer que votre PS3 est connecté à Internet.
2 Redémarrez votre PS3. Alimentez la console hors tension et tournez le commutateur de mise hors tension à l'arrière de la console. Après quelques instants, réglez l'interrupteur d'alimentation et tourner la console sous tension. Essayez à nouveau la mise à jour pour voir si elle télécharge.
3 Déconnectez tous les périphériques USB externes qui sont connectés à la PS3 et essayer la mise à jour à nouveau.
4 Installez le téléchargement à partir d'une clé USB. Télécharger la mise à jour du logiciel directement depuis le site de PlayStation.com et placez-le sur une clé USB dans le dossier "UPDATE" dans le dossier "PS3". Si ces dossiers n'existent pas sur votre clé USB, créez-les. Branchez la clé USB dans votre PS3, allez dans l'onglet "Paramètres", sélectionnez "Mise à jour du système" et choisissez "Mise à jour par support de stockage."
5 Restaurer les paramètres de la PS3 par défaut. A obtenu le onglet "Paramètres", sélectionnez "Paramètres système" et sélectionnez "Restaurer les paramètres par défaut." Essayez à nouveau la mise à jour.
6 Mettre à jour la console du mode sans échec. Avec la console, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation. Vous entendrez un bip indiquant que la console est mise sous tension. Après cinq secondes, un second signal sonore indique une réinitialisation vidéo. Après cinq secondes, le système émet un bip et désactiver. Relâchez le bouton d'alimentation et appuyez sur et maintenez-le à nouveau. Après deux bips, vous entendrez un double bip. Relâchez le bouton et la console va démarrer en mode sans échec. Connectez le contrôleur avec le câble USB et sélectionnez "Mise à jour du système» pour mettre à jour la console.
7 Contactez Sony Support pour des informations sur la façon d'envoyer votre console pour les réparations. Si aucune des autres solutions a travaillé, alors il y a un problème interne avec la console et il devra être envoyé en réparation.